My Tickets

Keep customers happy. Manage tickets together

Zatím žádné hodnocení

7denní zkušební verze zdarma

Přehled – My Tickets

Live chat and ticket inbox
Team support workflows
Customer ticket hub
Reports and service levels

My Tickets brings live chat and customer support tickets together in your site's dashboard. Your team can handle conversations, review ticket details, update statuses and priorities, and assign work to the right agent or team. Set up agents, teams, roles, and permissions to match the way you work. Team members can manage their availability, and built-in notifications help them keep track of updates. You can also configure your site’s chat experience and collect requests through an offline form when your team isn’t available. Give customers a member-facing ticket area where they can search for tickets and check their status. Customise its appearance to fit your site. Use reports to review support activity, and configure service level settings for your team’s workflow. From the first customer message through ticket follow-up, My Tickets gives your team a shared workspace to organise support and keep customers informed.

Kategorie

Komunikace Chat

Dostupnost:

Tato aplikace je dostupná po celém světě.

Jazyky aplikace:

Angličtina

Veškerý obsah aplikace zobrazený na webu můžete přeložit do jakéhokoli jazyka.

Doporučeno v

Supported in Aria

Aplikaci vyvinulJosh Roberts

Kontaktujte naši podporu Zásady ochrany soukromí

Hodnocení & Recenze

Tato aplikace zatím nemá žádná hodnocení, buďte první, kdo ji ohodnotí.

Ceny a plány

Tato aplikace nabízí 7denní zkušební verzi zdarma.

Plán Essential

6

/měsíc

Up to 1 Agent

Up to 1 Team

50 New Tickets/Month

100 Chat Conversations/Month

Plán Team

10

/měsíc

Up to 5 Agent

Up to 5 Team

150 New Tickets/Month

250 Chat Conversations/Month

Plán Advanced

13

/měsíc

Unlimited Agents

Unlimited Teams

Unlimited New Tickets/Month

Unlimited Chat Conversations/Month

* Cena je v USD.

Vytvořte a spusťte vaši další aplikaci pro více jak 230 milionů uživatelů Wix

Začít