Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Přizpůsobte zákaznickou podporu s omnichannel

Zatím žádné hodnocení

Dostupné zdarma

Přehled – Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Sjednocená schránka – Spravujte chaty, e-maily a sociální zprávy na jednom místě
Asistent s AI – Automatizujte odpovědi a získejte chytré návrhy, které zvyšují produktivitu
Přizpůsobitelné widgety – Přizpůsobte design chatových widgetů podle vaší značky
Analýzy v reálném čase – Sledujte výkon agentů a spokojenost prostřednictvím podrobných reportů

Zumo: Live Chat & CX je komplexní řešení zákaznické podpory určené pro moderní podniky. Spojuje vaši komunikaci napříč kanály – od chatu na webu po sociální zprávy – do jediného, snadno použitelného panelu. Díky využití AI poskytuje Zumo okamžité, na kontextu závislé návrhy odpovědí a automatizace, které usnadňují vaši podporu. Vytvářejte chatovací widgety podle značky, personalizujte své centrum podpory a poskytujte zákazníkům vícejazyčnou pomoc. S reálnou analýzou Zumo získáváte jasný přehled o výkonu agentů, zdraví konverzací a spokojenosti zákazníků, což vám umožňuje činit rozhodnutí na základě dat. Bezproblémově integrujte s oblíbenými platformami jako Slack, WhatsApp, Facebook a dalšími a zlepšete své pracovní postupy pomocí výkonné API přizpůsobení. Zumo nabízí bezpečnou, škálovatelnou a uživatelsky přívětivou platformu, která proměňuje vaši zákaznickou podporu na personalizovaný a efektivní zážitek.

Kategorie

Komunikace Chat

Dostupnost:

Tato aplikace je dostupná po celém světě.

Jazyky aplikace:

Angličtina

Veškerý obsah aplikace zobrazený na webu můžete přeložit do jakéhokoli jazyka.

Aplikaci vyvinulCertified Code

Navštivte náš web Kontaktujte naši podporu Zásady ochrany soukromí

Hodnocení & Recenze

Tato aplikace zatím nemá žádná hodnocení, buďte první, kdo ji ohodnotí.

Ceny a plány

Plán Basic

Zdarma

Plán Prime

57

/měsíc

Customizable features

Customizable design

Customizable behavior

Dedicated support channel

* Cena je v USD.

Vytvořte a spusťte vaši další aplikaci pro více jak 230 milionů uživatelů Wix

Začít