Návštěvníci vám napíšou na WhatsApp jedním klepnutím
Návštěvníci si vyberou správného pracovníka podle jména, role a toho, zda je online
Stačí číslo pro WhatsApp a nastavení zabere pár sekund
Tlačítko chatu sladíte se značkou na počítači i mobilu
Přidejte na web chatovací tlačítko WhatsApp, přes které vám návštěvníci napíšou jediným klepnutím v aplikaci, kterou znají a které důvěřují. Dotazy k produktům, zprávy o objednávkách i obecné dotazy dostanete na WhatsApp, dokud mají návštěvníci zájem, a odpovíte ze svého WhatsAppu. Nastavení zabere pár sekund: zadejte číslo pro WhatsApp, upravte vzhled a widget zveřejněte.
Pracujete v týmu? Udělejte z tlačítka live chat s více pracovníky. Ke každému přidejte jméno, roli, fotku a vlastní číslo, aby si návštěvníci vybrali správnou osobu pro svůj dotaz. Nastavte každému pracovní dobu. Widget ukáže, kdo je právě online; pracovníky offline můžete skrýt nebo je zobrazit jako offline. Každý chat může začít předvyplněnou zprávou, aby měl rozhovor kontext.
Po nastavené prodlevě se může zobrazit uvítací zpráva s volitelným zvukem a pozvat návštěvníky k chatu. Plovoucí tlačítko WhatsApp slaďte se značkou pomocí barev, písem, ikony a tvaru rohů. Zvlášť pro počítače a mobily nastavte jeho umístění i velikost a vyberte stránky, kde se zobrazí. Přehled na ovládacím panelu ukazuje aktivitu chatů a nejaktivnější pracovníky.