Poskytujte návštěvníkům podporu 24/7 pomocí AI a ručního chatu
3.4
Instalace zdarma
0
1
2
3
4
5
Přehled – Wix Smart Chat
Vyberte si způsob své dostupnosti: AI chat 24/7, manuální chat z doručené pošty nebo kombinaci obojího podle rozvrhu.
Získávejte nové kontakty a buďte návštěvníkům nablízku díky kontaktním formulářům, uvítacím zprávám a výběru častých dotazů.
Sledujte klíčové analytické údaje chatu, jako jsou konverzace, návštěvníci, doby odezvy a položky zobrazené v chatu
Získejte chytrá doporučení a praktické statistiky na základě konverzací z chatu
Wix Smart Chat kombinuje AI chat a ruční chat na jednom místě, takže můžete návštěvníkům poskytovat podporu způsobem, který vyhovuje vašemu podnikání – automatické odpovědi, skutečné lidské reakce nebo flexibilní kombinaci obojího.
Zůstaňte responzivní ve špičce i po pracovní době díky flexibilním režimům dostupnosti: AI 24/7, manuální 24/7, rozvrh hodin nebo neaktivní (s offline možnostmi pro další sběr kontaktů).
Z ovládacího panelu můžete AI testovat a vylepšovat, přidávat znalosti a omezení, upravovat identitu a styl AI a revidovat konverzace ve vaší poště – takže se Smart Chat časem stane přesnějším a užitečnějším.
Získejte snadný přístup ke klíčovým analytickým datům chatu, která vám pomohou zjistit více o návštěvnících vašeho webu a zlepšit styl komunikace pro zvýšení konverzí. Smart Chat také analyzuje vaše konverzace, aby vám poskytl klíčové statistiky o tom, co vaši zákazníci hledají a jak můžete zlepšit své podnikání.
Dříve známý jako Wix AI Site-Chat, Smart Chat je nyní vylepšen tak, aby obsahoval živý (ruční) chat – a je navržen tak, aby nahradil starý Wix Chat jedním jednotným řešením.
Terrible updatestopped allowing notifications for live visits
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
CH
Christy3353/ Apr 29, 2026
terribledoes not listen to prompts, constantly repeats same questions without learning.
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
BY
Byronthomasartdesign/ Apr 29, 2026
No more 'Live Site Visitor' notifications and no more initiating 'Wix Chat'The development team should be fired. Do you know how many WIX customer businesses have been disrupted due to this low IQ planning? Before rolling out a new app, you make sure the...
(4)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
NS
Nslopez87/ Apr 29, 2026
Mobile Version Doesnt WorkThe Mobile Version does not work, AI is not smart enough and turned off for manual chat.. However, the old chat is now disabled, and this new chat doesnt work properly?
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
VO
Vocalisecharity/ Apr 27, 2026
it doesn't answer accuratelylost a lot of leads because of that. the wix chat answer inaccurate information and I dont have have the leads details to call them back.
(1)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Vytvořte a spusťte vaši další aplikaci pro více jak 230 milionů uživatelů Wix