Poskytujte návštěvníkům podporu 24/7 pomocí AI a ručního chatu
2.7
Instalace zdarma
0
1
2
3
4
5
Přehled – Wix Smart Chat
Vyberte si způsob své dostupnosti: AI chat 24/7, manuální chat z doručené pošty nebo kombinaci obojího podle rozvrhu.
Získávejte nové kontakty a buďte návštěvníkům nablízku díky kontaktním formulářům, uvítacím zprávám a výběru častých dotazů.
Sledujte klíčové analytické údaje chatu, jako jsou konverzace, návštěvníci, doby odezvy a položky zobrazené v chatu
Získejte chytrá doporučení a praktické statistiky na základě konverzací z chatu
Wix Smart Chat kombinuje AI chat a ruční chat na jednom místě, takže můžete návštěvníkům poskytovat podporu způsobem, který vyhovuje vašemu podnikání – automatické odpovědi, skutečné lidské reakce nebo flexibilní kombinaci obojího.
Zůstaňte responzivní ve špičce i po pracovní době díky flexibilním režimům dostupnosti: AI 24/7, manuální 24/7, rozvrh hodin nebo neaktivní (s offline možnostmi pro další sběr kontaktů).
Z ovládacího panelu můžete AI testovat a vylepšovat, přidávat znalosti a omezení, upravovat identitu a styl AI a revidovat konverzace ve vaší poště – takže se Smart Chat časem stane přesnějším a užitečnějším.
Získejte snadný přístup ke klíčovým analytickým datům chatu, která vám pomohou zjistit více o návštěvnících vašeho webu a zlepšit styl komunikace pro zvýšení konverzí. Smart Chat také analyzuje vaše konverzace, aby vám poskytl klíčové statistiky o tom, co vaši zákazníci hledají a jak můžete zlepšit své podnikání.
Dříve známý jako Wix AI Site-Chat, Smart Chat je nyní vylepšen tak, aby obsahoval živý (ruční) chat – a je navržen tak, aby nahradil starý Wix Chat jedním jednotným řešením.
I don't enjoy having my website hi-jacked without permission or notice.I discovered Wix Smart Chat actively responding to visitors on my business website without my knowingly configuring or authorizing it.
During testing, it provided outdated and incorrect prices, recommended unfinished website pages, and repeatedly...
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
LA
Laceykep/ Nov 9, 2026
Not everyone wants to use AI services...This app has been forced upon me as I can no longer use the original chat app like I used to. I noticed this when several students sent me a message and I...
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
NC
Ncompton32/ Oct 29, 2026
Slows down my siteAfter optimizing as best we could for our page to increase speed we finally made the decision to just cut this app. From our audit - "Chat with AI widget: 1.28 MB...
(0)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
DE
Dewangancommunity/ Oct 27, 2026
Wix automations is not supported by this appOld wix chat supports wix automations but this app does not. Also, some theme customizations for chat widget is not there which could have made it looked polished like old chat. If you...
WI
Tým Wix
Hi, thanks for the detailed feedback. We’re bringing more automations back to Smart Chat, such as triggers for new visitors and contact form submissions. In the meantime, you can create custom automations using...
(1)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
BU
Burgerdiscoclub/ Oct 22, 2026
not workingTo early to make this an available to users option. very unstable and inaccurate. our site is about a music club restaurant and uses events calendar app for music parties. if some one...
WI
Tým Wix
Hi, thanks for the detailed feedback and the clear example. It’s possible the AI misinterpreted the question, and like any AI, it can still make mistakes. You can help it give more accurate...
(1)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Vytvořte a spusťte vaši další aplikaci pro více jak 230 milionů uživatelů Wix